Agcom diffida Wind e Tre (recentemente fusesi in un’unica società) dal consentire agli utenti l’utilizzo di due servizi streaming di proprietà senza consumare il traffico dati previsto dal piano di abbonamento.
I servizi incriminati, sono Music by 3, un’app simile a Spotify o Apple Music che consente di ascoltare musica attraverso playlist , e Veon, creatura di Vimpelcom (la società che era proprietaria di Wind) che consente di effettuare chiamate, inviare sms e costruire un profilo social; la criticità individuata dal garante, consiste nel fatto che entrambe le applicazioni non consumano il traffico dati degli utenti al fine del raggiungimento del limite imposto dal piano tariffario: si tratta quindi di un ennesimo capitolo sui servizi offerti a “zero rating” e sulle problematiche che essi presentano in termini di net neutrality. Secondo i principi di neutralità della rete, infatti, un operatore deve “trattare tutto il traffico allo stesso modo, senza discriminazioni, restrizioni o interferenze, e a prescindere dalla fonte e dalla destinazione, dai contenuti cui si è avuto accesso o che sono stati diffusi, dalle applicazioni o dai servizi utilizzati o forniti, o dalle apparecchiature terminali utilizzate”, come recita il regolamento europeo in materia; eliminando il consumo del traffico dati, Music by 3 e Veon si pongono in una posizione di netto vantaggio rispetto agli operatori concorrenti per i clienti di Wind e Tre, dovuta soltanto al fatto di essere proprietà di un operatore. In sostanza, gli utenti della neo-fusa società, sarebbero più propensi ad utilizzare Music by 3 che Spotify o Veon invece di Whatsapp messenger, visto che le applicazioni esterne consumano i giga del piano tariffario; questo tipo di vantaggio competitivo, peraltro, non è in alcun modo accessibile agli over the top, fattore che potrebbe predisporre la tendenza verso una sorta di oligopolio delle telco. L’Agcom, ha dato a Windtre tempo fino al 15 aprile per comunicare i provvedimenti adottati al fine di “adeguare la propria offerta” alle sue disposizioni. (E.V. per NL)
