Radio. RTL 102.5: oggi abbiamo 25 mln di contatti nel giorno medio. Ecco come siamo arrivati a questo risultato

Kebula, Suraci, critiche

Lorenzo Suraci: RTL 102.5 è leader ancora  una volta degli ascolti radiofonici italiani. Ma la vera novità è un’altra: da oggi possiamo affermare che il sistema RTL 102.5 vanta quasi 25 milioni di contatti giornalieri.
Noi difendiamo l’indagine TER, tutt’ora lo standard del settore, ma da molti mesi sosteniamo che vada integrata, che vada aiutata a essere significativa: oggi non ha più senso parlare dei dati di ascolto di un singolo canale, occorre considerare chi ascolta in time-shifting, chi i podcast, chi le radio native digitali come RTL 102.5 News, RTL 102.5 Best, RTL 102.5 Bro&Sis, RTL 102.5 DOC, RTL 102.5 Napulè e RTL 102.5 Romeo & Juliet.
RTL 102.5  oggi dichiara un  dato globale, reale e attuale e documentabile. Il sistema RTL 102.5 vanta oggi 24.865.000 contatti nel giorno medio.
Il dato è frutto del metodo di analisi elaborato da Kebula, startup dell’Università’ di Salerno, focalizzata sull’Intelligenza Artificiale e sulla”Data Science” .

Nuovi sistemi di rilevazione, nuove metrics

In molti sono convinti che il metodo di rilevazione CATI sia ampiamente superato e totalmente anacronistico nell’epoca multicanale, multimediale e always-on in cui viviamo. Ma il Tavolo degli editori si evolve lentamente, troppo per un gruppo abituato a innovare fin dai tempi dell’isofrequenza, della radiovisione e più recentemente delle radio native digitali con conduttori e programmazione “umana”.

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Collaborazione innovativa

Questo il motivo per cui da circa un anno è nata una collaborazione tra RTL 102.5 e Kebula, emanazione dell’Università’ di Salerno focalizzata sull’Intelligenza Artificiale e dunque sulla scienza dei dati, al “Data Science“.

Primo obiettivo

Primo obiettivo: capire davvero quanti vengono in contatto con il sistema RTL, quali canali, tramite quali canali e in quali momenti della propria giornata. Ma questo non è che il primo risultato e contiamo di tornarci parlandone direttamente con il fondatore di Kebula, il professor Luigi Troiano.

L’intervista

(Newslinet) – Ha senso nell’era del ChatGPT parlare di dati rilevati telefonando ai possibili ascoltatori fidandosi della loro memoria?
(Lorenzo Suraci) – Noi difendiamo l’indagine TER, è tutt’ora lo standard del settore, ma da molti mesi sosteniamo che vada integrata, che vada aiutata a essere significativa raccogliendo analizzando e modellando i dati con tutte le modalità possibili oggi. Per questo l’anno scorso ho deciso di collaborare con una startup che viene dal mondo della data science e dell’intelligenza artificiale, Kebula fondata e diretta dal Professor Luigi Troiano.

Tavoli e intelligenza artificiale

(NL) – Siete in fase di studio o avete già dei risultati?
(L.S.) – Certo che abbiamo i primi risultati. Oggi io sono nella condizione oggi di affiancare ai dati TER usciti oggi e che conosci un dato più globale attuale e documentabile, il numero di contatti giornalieri che il “sistema RTL” vanta sul territorio italiano.

Quasi venticinque milioni di contatti

E si tratta di quasi 25 milioni, per l’esattezza – questi sono i dati elaborati da Kebula – 24.865.000 nel giorno medio. È un numero che ritengo molto importante.

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Certificazione

(NL) – Sono dati certificati?
(L.S.) – Innanzitutto ci tengo a dire che sono dati documentabili e  mi assumo in prima persona la responsabilità di quello che dichiaro. E poi c’e’ la fama e l’integrità’ del professor Troiano a mio supporto. Noi  assicuriamo a Kebula l’accesso e la disponibilità di tutta l’enorme massa di dati che raccogliamo in tempo reale.

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https://chat.openai.com/chat

Raw data

(NL) – Di che numeri parliamo?
(L.S.) – Parliamo di una grande mole di dati disponibile nei nostri database (N.d.R.: Riprenderemo questo argomento in un futuro approfondimento con il professor Troiana e l‘head of innovation di RTL 102.5 Eugenio La Teana; per ora anticipiamo che dalla sola app vengono estratti oltre 2 GB di “informazioni puntuali” al giorno).

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Ascolto time-shifted, canali nativi digitali e non solo

(L.S.) – Ecco perché oggi non ha più senso parlare dei dati di ascolto di un singolo canale. Oggi dobbiamo considerare chi ascolta un podcast, chi decide di sentire al pomeriggio le non-stop-news del primo mattino, che fruisce i nostri contenuti in modo testuale dal portale, che ascolta RTL 102.5 News o RTL Best.

Awana Gana? Non rilevato

Canali dove ho inserito anche i più grandi conduttori e opinionisti storici, come per esempio Awana Gana, Jocelyn o Luzzatto-Fegiz, ma che per TER non esistono, sono persi.

Un salto in avanti

(NL) – Riuscite ad avere i dati disaggregati delle digitali pure?
(L.S.) – Questo è solo l’inizio di un lungo lavoro. Dobbiamo fare un salto in avanti. Prendere i dati di TER, vecchi di mesi, inserirli in software offline che li analizzano e magari farci su degli articoli analitici… è veramente il passato, non ha più senso. Come dicono gli informatici?
(NL) – “Garbage in, garbage out“.
(L.S.) – Ecco. Magari qui non è proprio garbage, ma certo non è neppure il Verbo. Oggi dobbiamo lavorare su dati in tempo reale e non dobbiamo perdere per strada chi magari ha deciso di passare dall’ascolto dell’FM a un ascolto per cosi’ dire on-demand, nello stile di Netflix.

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Nuovi tempi, nuove metrics

(NL) – Ci viene in mente che anche Netflix ha la sua “currency“, nel loro caso non “gli ascoltatori” ma le “ore cumulate di visione”: non proprio i contatti che dite voi, ma non siamo neppure troppo lontani…
(L.S.) – Noi dobbiamo vedere le cose in questo modo: oggi il sistema radiofonico si deve allineare a quella che è la competizione con cui ci confrontiamo, la competizione per l’attenzione e il tempo di quelli che una volta chiamavamo ascoltatori: non parlo solo del solito Spotify, ma anche la musica via TikTok e l’intrattenimento via Instagram.

Fare squadra

(NL) – Non rischiate di restare isolati con questo nuovo modo di misurare i vostri risultati?
(L.S.) – Guarda, stiamo cercando di condividere questo sistema con altri soggetti: Mediaset senz’altro, e con la quale abbiamo già iniziato un percorso unitamente a Nielsen e al Prof. Molteni, ma anche RAI che già da tempo con RAI PLAY  sta portando avanti le attuali sperimentazioni. Poi se altri gruppi, mi viene da pensare a Gedi o a Il Sole 24 ore, non interessa non posso farci niente. Ma il passato credo abbia ampiamente dimostrato che RTL 102.5 apre la strada e vede il futuro prima degli altri. 

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Giovani e meno giovani

(NL) – Un’ultima domanda cattiva?
(L.S.) – Certo.
(NL) – Abbiamo visto recentemente Grant Benson ritornare sulla vostra rete ammiraglia e nomi quali Jocelyn, Clelia e Luzzatto Fegiz inseriti in RTL 102.5 Best. State ripensando la strategia “solo giovani”?
(L.S.) – Assolutamente no! Ma ti rendiconto di quello che mi stai chiedendo? Grazie al sistema RTL 102.5 possono convivere giovani dj con conduttori storici che hanno fatto la storia della Radio italiana come appunto Mancinelli, Clelia, Jocelyn e Awana Gana. (M.H.B. per NL)

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