Lo shopping online continua a costituire una modalità popolare di acquisto a livello mondiale. Per quanto riguarda l’Italia, i dati della recente “Xmas Survey” di Deloitte parlano chiaro: il 36% potrebbe aver impiegato Internet per comparare i prezzi dei regali di Natale, il 17% per cercare e comparare i prezzi e il 14% per acquistarli direttamente.
Il consumatore, grazie a Internet, è sempre più curioso e informato, potendo avere a disposizione, in pochissimo tempo, una varietà elevata di prodotti, marchi, prezzi e modalità di acquisto.
Gli italiani dunque, rispetto alla media europea, potrebbero aver utilizzato Internet (si è in attesa dei dati consuntiti) per gli acquisti di Natale prevalentemente come strumento di comparazione piuttosto che di acquisto. Fra i regali più acquistati si annoverano libri (55%), musica/cd (38%), video/dvd (26%) e abbigliamento (22%).