«Le penalità per il recesso non solo vengono mantenute, ma in alcuni casi, aumentate mascherate dalla nuova voce “costi”. Indispensabile un intervento dell’Autorità Tlc»
La legge Bersani prevede la cancellazione delle penalità in caso di recesso anticipato dai contratti di telefonia fissa, mobile, internet, tv.
L’interpretazione capziosa degli operatori annulla il vantaggio che la legge Bersani assicura ai consumatori.
Qui per leggere il comunicato con la lettera alle autorità e ai ministri