Provvedimento 15 Novembre 2007 – Misure di semplificazione e trattamento di dati nell’ambito di servizi telefonici di assistenza e informazione al pubblico
I dipendenti pubblici, nell’esercizio delle loro funzioni, devono garantire non solo il rispetto delle norme contrattuali ma anche una piena adesione ai valori che presiedono l’azione delle pubbliche amministrazioni